Hướng Dẫn Tra Cứu Bảo Hành Tại Taoviet Store
Khi mua sản phẩm tại Taoviet Store – Trịnh Văn Bô, khách hàng hoàn toàn yên tâm về chế độ bảo hành minh bạch và rõ ràng. Dưới đây là các cách đơn giản để bạn có thể kiểm tra thời gian và trạng thái bảo hành sản phẩm.
📌 Cách 1: Tra cứu qua hotline
Gọi đến số: 1900 1234 và cung cấp mã đơn hàng hoặc số điện thoại đã dùng khi mua sản phẩm. Nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và thông báo chi tiết thông tin bảo hành.
📌 Cách 2: Tra cứu qua Zalo/Facebook
Gửi tin nhắn kèm số điện thoại hoặc mã đơn hàng cho Fanpage Taoviet Store hoặc Zalo chính thức của cửa hàng để được kiểm tra nhanh chóng.
📌 Cách 3: Tra cứu tại cửa hàng
Khách hàng có thể mang sản phẩm kèm hóa đơn (hoặc mã đơn hàng online) đến trực tiếp cửa hàng tại:
Taoviet Store – Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận và thông báo tình trạng bảo hành.
⏰ Thời Gian Bảo Hành
- Điện thoại, tablet: 12 tháng
- Phụ kiện (tai nghe, sạc, chuột,…): 6 tháng
- Hàng Refurbished hoặc Used: bảo hành theo thời gian ghi rõ trong hóa đơn
📄 Lưu Ý Khi Bảo Hành Hướng Dẫn Tra Cứu Bảo Hành Tại Taoviet Store
- Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, không bị rơi vỡ hoặc vào nước
- Không áp dụng bảo hành với lỗi do người dùng gây ra
- Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc mã đơn hàng để tra cứu nhanh hơn
📨 Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua:
- Hotline: 1900 1234
- Email: hotro@taovietstore.vn
- Facebook/Zalo: Taoviet Store
Taoviet Store – Đảm bảo quyền lợi khách hàng bằng dịch vụ bảo hành nhanh chóng, minh bạch và tận tâm.