CHÍNH SÁCH
Chăm Sóc Khách Hàng – Trải Nghiệm Đáng Giá Cho Mỗi Giao Dịch
📞 Chăm Sóc Khách Hàng – Luôn Đồng Hành Cùng Bạn
Chăm sóc khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và tạo dựng uy tín trên thị trường. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ hỗ trợ tận tâm, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.
🎯 Mục Tiêu Dịch Vụ Khách Hàng
Chúng tôi không chỉ bán sản phẩm, mà còn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Mọi phản hồi, thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ sẽ được tiếp nhận và giải quyết kịp thời.
📌 Các Kênh Hỗ Trợ Chính
- Hotline: 1900 1234 (08:00 – 21:00 hàng ngày)
- Email: hotro@tenmiencuaban.com
- Live Chat: Góc dưới bên phải website
- Fanpage Facebook: facebook.com/tenmiencuaban
🔄 Chính Sách Hậu Mãi
Chúng tôi hỗ trợ đổi/trả hàng, bảo hành và hoàn tiền theo chính sách bảo hành và chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch.
🚀 Thời Gian Phản Hồi
- Hỗ trợ kỹ thuật: trong vòng 2 – 4 giờ làm việc
- Khiếu nại / Đổi trả: xử lý trong 24h – 48h tùy trường hợp
- Phản hồi góp ý: trong vòng 72h kể từ khi tiếp nhận
💬 Bạn Cần Hỗ Trợ Gì?
Hãy để lại tin nhắn hoặc liên hệ trực tiếp qua các kênh trên. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải.
🔗 Xem Thêm
❤️ Cam Kết Của Chúng Tôi
“Khách hàng là trung tâm trong mọi hoạt động” – Đó là phương châm trong công tác chăm sóc khách hàng mà đội ngũ chúng tôi luôn tâm niệm.
